Le programme d’études professionnelles vente-conseil de produits cosmétiques prépare à l’exercice du métier de
conseiller ou conseillère en vente dans le domaine des soins de beauté offerts au grand public. Le but de son
travail n’est pas simplement de vendre une ou des gammes de produits de soins cosmétiques et de produits de
maquillage, mais aussi d’offrir à la clientèle, une expérience d’achat attentionnée et de haute qualité.
Partenariat avec plus de 25 entreprises du domaine des cosmétiques.
Partenariat avec des bannières de pharmacies, magasins spécialisés, et grandes surfaces pour les stages en
entreprises.
Trousse et uniforme inclus dans le prix de la formation.
Le métier de conseiller ou conseillère en vente de produits cosmétiques
Le conseiller ou la conseillère en vente de produits cosmétiques guide et accompagne la clientèle dans son
processus d’achat. Son rôle spécifique est de conseiller la clientèle de manière objective en déterminant ses
besoins et ses motifs d’achats.
Il ou elle a aussi la responsabilité d’informer le client des caractéristiques des différentes gammes de
produits cosmétiques et de maquillage. Le conseiller ou la conseillère accomplit des tâches reliées à la
présentation visuelle de son département, au développement de la nouvelle clientèle d’affaires via les médias
sociaux, à la promotion d’événements beauté. Finalement, il ou elle effectue des tâches administratives et
assure un service après-vente auprès de la clientèle.
En Bref
Souci d’intégrité et loyauté envers l’entreprise;
Polyvalence dans l’exercice de son métier;
Attitude professionnelle et apparence soignée;
Aimer apprendre des autres et être une personne curieuse intellectuellement;
Être une personne passionnée, positive et persévérante;
Avoir un intérêt pour la progression de sa carrière.
Cosméticien, cosméticienne;
Conseiller, conseillère santé et beauté;
Chef cosméticien, chef cosméticienne;
Gestionnaire de catégories;
Directeur, directrice commerciale.
Métier et formation 30 h
Connaître la réalité du métier du conseiller en vente de produits cosmétiques.
Relations professionnelles 90 h
Utilisation et compréhension du champ lexical propre à l’industrie cosmétique.
Comportements de la clientèle 45 h
Comprendre la peau - les types de peaux et les états possibles.
Exploration de la structure de la peau.
Exploration des principales anomalies et affectations cutanées et pilaires.
Notions de cosmétologie.
Service à la clientèle 30 h
Les changements de la peau selon l’état de santé, le sexe, l’âge, le phototype et les différentes
étapes de la vie (changements hormonaux).
Vente 120 h
Présenter les produits reliés aux différentes gammes de produits cosmétiques.
Produits adaptés aux soins des ongles, des mains et des pieds.
Produits adaptés au cuir chevelu et au cheveu.
Produits adaptés aux soins corporels.
Produits solaires.
Produits adaptés aux soins épilatoires.
Transactions liées à la vente 45 h
Organisation du temps 15 h
Comprendre les tâches à effectuer dans le département des cosmétiques.
Recherche d’emploi30 h
Lois et règlements 30 h
Les produits cosmétiques et la règlementation.
Service après-vente30 h
Langue seconde60 h
Produits et services 45 h
Analyser le cycle de vie des produits cosmétiques.
L'application des techniques de maquillage.
Introduction à la parfumerie.
Approvisionnement 60 h
Préparer la marchandise pour la vente.
Présentation visuelle 45 h
Comment créer une atmosphère de vente agréable?
Marketing de la vente
Déceler les tendances et les modes qui influencent les
comportements d’achat:
Bio-cosmétique;
Dermo-cosmétique;
Cosmétiques naturels;
Cosmétiques végétaliens;
Cosmétique et maquillage végan.
TOTAL 900 heures
* Le programme est entièrement adapté à la vente de produits cosmétiques.
La plupart des entreprises offrent :
Salaire de base + commissions; + bonis de performance; + concours interne.
Possibilité d’assurance collective selon les entreprises.
Congés fériés payés.
Vacances annuelles payées.
Possibilité d’avancement.
Programme de formation continue sur la connaissance des produits offerts par les différentes marques.
Horaire de travail en fonction de l’équipe des ventes en place et des heures d’ouverture de l’entreprise.
La formation DEP vente-conseil de produits cosmétiques est gratuite puisqu’elle est financée et reconnue par
le ministère de l’Éducation du Québec.
L’élève doit uniquement assumer les coûts pour le matériel scolaire ainsi que l’uniforme. La formation
est admissible au programme de prêts de bourses du ministère de l’Éducation du Québec.
Pourquoi choisir la formation au Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'île?
Service d’aide à l’emploi après la formation.
Plusieurs visites en entreprise.
L’équipe enseignante est composée de chefs-cosméticiennes, et d’enseignantes au DEP en esthétique.
Programme en alternance travail-études d’une durée de 900 heures.
Conditions d’admission
Détenir un diplôme d'études secondaires (DES) ou son équivalent reconnu; ou
Avoir au moins 16 ans au 30 septembre et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en français, anglais et
mathématique ou des apprentissages reconnus équivalents; ou
Avoir au moins 18 ans au moment de commencer la formation et posséder les préalables fonctionnels (test de
développement général TDG) et préalables spécifiques en français (2e secondaire à l’éducation des jeunes ou le
1104-2 à l’éducation des adultes) ou apprentissages reconnus équivalents.
