Centre de services aux entreprises Pointe-de-l'Île

Vente-conseil de produits cosmétiques

Vente-conseil de produits cosmétiques

Objectifs du programme

Le programme d’études professionnelles vente-conseil de produits cosmétiques prépare à l’exercice du métier de conseiller ou conseillère en vente dans le domaine des soins de beauté offerts au grand public. Le but de son travail n’est pas simplement de vendre une ou des gammes de produits de soins cosmétiques et de produits de maquillage, mais aussi d’offrir à la clientèle, une expérience d’achat attentionnée et de haute qualité.

 


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Coût du cours

300$ incluant une trousse et un uniforme

Durée du cours

900 heures (8 mois)

Formule de formation

Alternance travail études (ATE)

Particularités

  • Partenariat avec plus de 25 entreprises du domaine des cosmétiques.
  • Partenariat avec des bannières de pharmacies, magasins spécialisés, et grandes surfaces pour les stages en entreprises.
  • Trousse et uniforme inclus dans le prix de la formation.

Le métier de conseiller ou conseillère en vente de produits cosmétiques

Le conseiller ou la conseillère en vente de produits cosmétiques guide et accompagne la clientèle dans son processus d’achat. Son rôle spécifique est de conseiller la clientèle de manière objective en déterminant ses besoins et ses motifs d’achats.

 

Il ou elle a aussi la responsabilité d’informer le client des caractéristiques des différentes gammes de produits cosmétiques et de maquillage. Le conseiller ou la conseillère accomplit des tâches reliées à la présentation visuelle de son département, au développement de la nouvelle clientèle d’affaires via les médias sociaux, à la promotion d’événements beauté. Finalement, il ou elle effectue des tâches administratives et assure un service après-vente auprès de la clientèle.

 

En Bref

  • Souci d’intégrité et loyauté envers l’entreprise;
  • Polyvalence dans l’exercice de son métier;
  • Attitude professionnelle et apparence soignée;
  • Aimer apprendre des autres et être une personne curieuse intellectuellement;
  • Être une personne passionnée, positive et persévérante;
  • Avoir un intérêt pour la progression de sa carrière.
  • Cosméticien, cosméticienne;
  • Conseiller, conseillère santé et beauté;
  • Chef cosméticien, chef cosméticienne;
  • Gestionnaire de catégories;
  • Directeur, directrice commerciale.
  • Métier et formation 30 h
    • Connaître la réalité du métier du conseiller en vente de produits cosmétiques.
  • Relations professionnelles 90 h
    • Utilisation et compréhension du champ lexical propre à l’industrie cosmétique.
  • Comportements de la clientèle 45 h
    • Comprendre la peau - les types de peaux et les états possibles.
    • Exploration de la structure de la peau.
    • Exploration des principales anomalies et affectations cutanées et pilaires.
    • Notions de cosmétologie.
  • Service à la clientèle 30 h
    • Les changements de la peau selon l’état de santé, le sexe, l’âge, le phototype et les différentes étapes de la vie (changements hormonaux).
  • Vente 120 h
    • Présenter les produits reliés aux différentes gammes de produits cosmétiques.
    • Produits adaptés aux soins des ongles, des mains et des pieds.
    • Produits adaptés au cuir chevelu et au cheveu.
    • Produits adaptés aux soins corporels.
    • Produits solaires.
    • Produits adaptés aux soins épilatoires.
  • Transactions liées à la vente 45 h
  • Organisation du temps 15 h
    • Comprendre les tâches à effectuer dans le département des cosmétiques.
  • Recherche d’emploi30 h
  • Lois et règlements 30 h
    • Les produits cosmétiques et la règlementation.
  • Service après-vente30 h
  • Langue seconde60 h
  • Produits et services 45 h
    • Analyser le cycle de vie des produits cosmétiques.
    • L'application des techniques de maquillage.
    • Introduction à la parfumerie.
  • Approvisionnement 60 h
    • Préparer la marchandise pour la vente.
  • Présentation visuelle 45 h
    • Comment créer une atmosphère de vente agréable?
  • Marketing de la vente
    • Déceler les tendances et les modes qui influencent les

    comportements d’achat:

      • Bio-cosmétique;
      • Dermo-cosmétique;
      • Cosmétiques naturels;
      • Cosmétiques végétaliens;
      • Cosmétique et maquillage végan.
  • TOTAL 900 heures

* Le programme est entièrement adapté à la vente de produits cosmétiques.

 

 

La plupart des entreprises offrent :

  • Salaire de base
    + commissions;
    + bonis de performance;
    + concours interne.
  • Possibilité d’assurance collective selon les entreprises.
  • Congés fériés payés.
  • Vacances annuelles payées.
  • Possibilité d’avancement.
  • Programme de formation continue sur la connaissance des produits offerts par les différentes marques.
  • Horaire de travail en fonction de l’équipe des ventes en place et des heures d’ouverture de l’entreprise.

 

La formation DEP vente-conseil de produits cosmétiques est gratuite puisqu’elle est financée et reconnue par le ministère de l’Éducation du Québec.


L’élève doit uniquement assumer les coûts pour le matériel scolaire ainsi que l’uniforme. La formation est admissible au programme de prêts de bourses du ministère de l’Éducation du Québec.

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Conditions d’admission

Comment m’inscrire à la formation
Centre des services aux entreprises

5055 boul. Métropolitain Est
Montréal (Québec) H1R 1Z7


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