Le programme d’études professionnelles en vente-conseil de véhicules automobiles prépare à l’exercice du
métier de conseiller ou conseillère en vente dans l’industrie automobile. Le but de son travail n’est donc pas
simplement de vendre une voiture neuve ou usagée, mais aussi d’offrir à la clientèle une expérience d’achat
personnalisée et positive.
pour la première année est d’environ 45 000$ à 50 000$.
Salaire de base
jusqu'à 12 500$/an
+ commissions
+ bonis de performance
+ concours interne.
Le métier de conseiller ou conseillère en vente automobile?
Le conseiller ou la conseillère en vente automobile accompagne ou guide la clientèle dans son processus
d’achat. Son rôle spécifique est de conseiller la clientèle de manière objective en déterminant ses besoins et
ses motifs d’achats.
Il a aussi la responsabilité d’informer le client des caractéristiques des différents modèles de véhicule et
d’en faire l’essai routier. Le conseiller ou la conseillère accomplit des tâches relatives à la présentation
visuelle de la salle de montre, au développement de la nouvelle clientèle d’affaires via les médias sociaux et
aux activités de réseautage. Finalement, il ou elle effectue des tâches administratives et assure un service
après-vente auprès de la clientèle.
En Bref
Métier et formation 30 h
Relations professionnelles en concession automobile90 h
Comportements de la clientèle45 h
Service à la clientèle30 h
Vente de véhicules automobiles120 h
Transactions liées à la vente d’un véhicule automobile45 h
Organisation du temps15 h
Recherche d’emploi30 h
Initiation au métier (Stage 1)60 h
Lois et règlements en vente automobile30 h
Service après-vente30 h
Langue seconde60 h
Produits et services45 h
Approvisionnement60 h
Présentation visuelle (salle de montre et événements)45 h
Marketing de la vente dans l’industrie automobile45 h
Intégration au milieu du travail (Stage 2)120 h
TOTAL 900 heures
6 semaines de stage chez un concessionnaire de votre choix.
* Le programme est entièrement adapté à la vente de véhicules automobiles.
Bonne aptitude à créer des liens d’affaires et de confiance avec les clients;
Être une personne authentique, intègre et respectueuse des autres.
Être une personne à l’écoute des autres
Aimer communiquer et satisfaire les besoins des clients.
Être passionné par la vente et avoir de l’ambition
Être une personne dynamique et enthousiaste au travail
À la suite d’une période de probation de 3 mois en concession, la plupart des concessionnaires offrent :
Salaire approximatif pour la première année est d’environ 45 000$ à 50 000$. En fait, la
rémunération globale dépend de chaque personne, car elle est établie en fonction de son assiduité, ses
ventes personnelles et l’atteinte de ses objectifs. En regard de ces points, les salaires peuvent
considérablement augmenter.
Salaire de base variant entre 7 500$ et 12 500$ par année
+ commissions sur chaque
véhicule vendu et livré
+ bonis de performance
+ concours interne.
Possibilité d’assurance collective
Congés fériés payés
Vacances annuelles payées
Possibilité d’avancement rapide
Programme de formation continue sur la connaissance des produits offert par le manufacturier
Possibilité d’une voiture fournie par le concessionnaire ou allocation pour la location d’une voiture
Horaire de travail en fonction de l’équipe des ventes en place et des heures d’ouverture de la concession
Conseiller, conseillère en vente de véhicules automobiles
Conseiller à la livraison de véhicules, conseillère à la livraison de véhicules
Conseiller de service, conseillère de service
Contrairement aux écoles privées, la formation DEP vente-conseil de véhicules automobiles est gratuite
puisqu’elle est financée et reconnue par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur. Pourquoi
payer entre 3000$ et 5000$ pour 10 jours de formation quand vous pouvez l’obtenir gratuitement?
L’élève doit uniquement assumer les coûts pour le matériel scolaire ainsi que les uniformes. La formation est
admissible au programme de prêts de bourses du ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur.
Pourquoi choisir la formation Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'île?
Service d’aide à l’emploi après la formation.
Plusieurs activités de réseautage durant la formation
Formation sur les médias sociaux et l’utilisation d’un logiciel de gestion de la clientèle (CRM)
L’équipe enseignante est composée de directeurs et de directrices des ventes travaillant actuellement chez
des concessionnaires du Grand Montréal.
Conditions d’admission
Détenir un diplôme d'études secondaires (DES) ou son équivalent reconnu; ou
Avoir au moins 16 ans au 30 septembre et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en français, anglais et
mathématique ou des apprentissages reconnus équivalents; ou
Avoir au moins 18 ans au moment de commencer la formation et posséder les préalables fonctionnels (test de
développement général TDG) et préalables spécifiques en français (2e secondaire à l’éducation des jeunes ou le
1104-2 à l’éducation des adultes) ou apprentissages reconnus équivalents; et
Détenir un permis de conduire classe 5 valide émis par la SAAQ
Comment m’inscrire à la formation
Centre des services aux entreprises
5055 boul. Métropolitain Est
Montréal (Québec) H1R 1Z7 cspi.qc.ca